Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Vážime si vašu dôveru. Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje o vás spracúvame, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Účinné od 1. novembra 2026

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľ a kontakt.

Prevádzkovateľ

MS archistav, s. r. o.

Štúrova 1515/64, 941 11 Palárikovo
IČO: 56442874 · DIČ: 2122306307
IČ DPH: SK2122306307 podľa § 7a
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 85638/L

Otázky k vašim údajom

+421 917 476 522 alebo písomne na adresu sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Zodpovedná osoba

Nie je určená

Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá. So všetkými otázkami sa obráťte priamo na nás.

Prečo a ako dlho

Aké údaje spracúvame a prečo.

Údaje získavame priamo od vás. Pri príprave projektu používame aj verejné registre, napríklad kataster nehnuteľností. Údaje nepredávame a nepoužívame ich na reklamu ani automatizované rozhodovanie či profilovanie.

01

Dopyt cez formulár projektu

Aké údaje

Meno a priezvisko, e-mail, telefón, prípadne názov firmy a údaje o stavbe a pozemku (adresa, typ a rozsah stavby, termíny, rozpočet) a poznámky, ktoré nám pošlete.

Prečo

Aby sme mohli posúdiť vaše zadanie, odpovedať vám a pripraviť ponuku.

Právny základ

Opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak píšete za firmu, spracúvame vaše kontaktné údaje na základe nášho oprávneného záujmu komunikovať so zákazníkom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Ako dlho

Počas vybavovania dopytu. Ak zmluvu neuzavrieme, údaje vymažeme najneskôr 12 mesiacov po poslednej komunikácii.

02

E-mail a telefón

Aké údaje

Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy a prílohy, ktoré nám pošlete.

Prečo

Aby sme vám odpovedali, poradili a dohodli stretnutie.

Právny základ

Opatrenia pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) alebo náš oprávnený záujem odpovedať na vašu správu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Ako dlho

Najneskôr 12 mesiacov po poslednej komunikácii, ak z nej nevznikne zmluva.

03

Zmluva a projekt

Aké údaje

Identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné údaje, údaje o pozemku a vlastníctve (napríklad list vlastníctva, čísla parciel) a ďalšie podklady potrebné na vypracovanie dokumentácie a povolenie stavby.

Prečo

Aby sme vypracovali projektovú dokumentáciu, po dohode vás zastupovali v konaní pred úradmi a vyúčtovali naše služby.

Právny základ

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie povinností, ktoré nám ukladajú zákony, napríklad účtovné, daňové a stavebné predpisy (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Ako dlho

Počas trvania zmluvy a potom po dobu, počas ktorej z nej môžu vzniknúť nároky (premlčacie lehoty). Účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.

04

Štatistiky návštevnosti (Google Analytics)

Aké údaje

Online identifikátory v súboroch cookies, údaje o zariadení a prehliadači, približná poloha (krajina, mesto), navštívené stránky a čas návštevy. IP adresy Google Analytics neukladá.

Prečo

Aby sme vedeli, ako ľudia web používajú, a mohli ho zlepšovať.

Právny základ

Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý udeľujete v lište cookies v kategórii Štatistiky. Bez súhlasu sa Google Analytics nespustí. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez záložku „Spravovať súhlas“ na okraji stránky.

Ako dlho

Údaje v Google Analytics uchovávame 14 mesiacov. Cookies zostanú vo vašom prehliadači najviac 2 roky, ak ich skôr nevymažete.

05

Ochrana formulára pred spamom (Google reCAPTCHA)

Aké údaje

IP adresa, údaje o prehliadači a zariadení a spôsob, akým so stránkou pracujete (napríklad pohyb myši).

Prečo

Aby sme pri odosielaní formulára projektu odlíšili ľudí od automatických robotov a chránili ho pred spamom a zneužitím.

Právny základ

Náš oprávnený záujem na bezpečnosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Ako dlho

Tieto údaje sami neukladáme, spracúva ich Google podľa svojich zásad ochrany súkromia.

06

Prevádzka a bezpečnosť webu

Aké údaje

IP adresa, čas prístupu, typ prehliadača a navštívená stránka (záznamy servera) a nevyhnutné technické cookies, napríklad vaša voľba v lište cookies.

Prečo

Aby web fungoval, bol bezpečný a pamätal si vaše nastavenie cookies. Pred útokmi web chráni bezpečnostný doplnok Wordfence, ktorý kontroluje IP adresy návštevníkov.

Právny základ

Náš oprávnený záujem na fungovaní a bezpečnosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Na nevyhnutné cookies sa súhlas nevyžaduje.

Ako dlho

Záznamy servera uchováva poskytovateľ hostingu (WebSupport) len krátko, spravidla niekoľko týždňov. Cookie s vašou voľbou platí jeden rok.

Príjemcovia

Komu vaše údaje poskytujeme.

K vašim údajom majú prístup len ľudia z nášho tímu, ktorí ich potrebujú na svoju prácu. Ďalej ich môžeme poskytnúť len týmto príjemcom, a to v nevyhnutnom rozsahu:

  • WebSupport s. r. o. ako poskytovateľ webhostingu, na ktorého serveroch beží web a naša firemná pošta,
  • Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) ako poskytovateľ e-mailovej schránky, do ktorej prichádzajú správy z formulára, a služieb Google Analytics a reCAPTCHA,
  • Defiant, Inc. (USA), prevádzkovateľ bezpečnostného doplnku Wordfence, ktorý chráni web pred útokmi a pri tom spracúva IP adresy,
  • spolupracujúci odborníci pri vašej zákazke, napríklad statik, projektanti profesií alebo geodet,
  • externý účtovník pri vedení účtovníctva,
  • stavebný úrad, dotknuté orgány a správcovia sietí, ktorým po dohode s vami predkladáme dokumentáciu, a iné orgány verejnej moci, ak to ukladá zákon.

Prenos mimo EÚ

Google a Defiant môžu údaje spracúvať aj v USA. Spoločnosť Google LLC je certifikovaná podľa rámca EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (Data Privacy Framework), ku ktorému Európska komisia prijala rozhodnutie o primeranosti ochrany. Obe spoločnosti navyše používajú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou. Viac v zásadách ochrany súkromia Google a zásadách Wordfence.

Vaše práva

Čo môžete od nás žiadať.

01 Prístup

Môžete sa opýtať, či a aké údaje o vás spracúvame, a dostať ich kópiu.

02 Oprava

Ak sú vaše údaje nesprávne alebo neúplné, opravíme ich.

03 Vymazanie

Vymažeme údaje, ktoré už nepotrebujeme alebo ich nemáme dôvod ďalej uchovávať.

04 Obmedzenie

Môžete žiadať, aby sme údaje dočasne len uchovávali a ďalej s nimi nepracovali.

05 Prenosnosť

Údaje, ktoré ste nám dali, vám odovzdáme v bežnom elektronickom formáte.

06 Námietka

Môžete namietať proti spracúvaniu na základe nášho oprávneného záujmu.

07 Odvolanie súhlasu

Súhlas, napríklad s cookies, môžete kedykoľvek odvolať. Spracúvanie pred odvolaním zostáva zákonné.

08 Sťažnosť

Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, môžete sa obrátiť na úrad na ochranu osobných údajov.

Uplatnenie práv

Ako nás kontaktovať a kam sa obrátiť.

Ako uplatniť svoje práva

Napíšte nám na info@msarchistav.sk, zavolajte na +421 917 476 522 alebo pošlite list na adresu Štúrova 1515/64, 941 11 Palárikovo. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Pri zložitej žiadosti môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás vopred informujeme. Vybavenie je bezplatné. Ak si nebudeme istí vašou totožnosťou, môžeme vás požiadať o jej overenie.

Sťažnosť na úrade

Návrh na začatie konania môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Súbory cookies

Nevyhnutné cookies používame vždy, ostatné (napríklad štatistické) len s vaším súhlasom. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez záložku „Spravovať súhlas“ na okraji stránky. Podrobný zoznam cookies nájdete v Zásadách cookies.

Musíte nám údaje poskytnúť?

Nie, je to dobrovoľné. Bez kontaktných údajov vám však nevieme odpovedať ani pripraviť ponuku. Pri uzavretí zmluvy sú údaje potrebné na jej plnenie.

Bezpečnosť

Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami: web používa šifrované spojenie (HTTPS), prístup k údajom má len náš tím a spolupracovníci sú viazaní mlčanlivosťou.

Zmeny týchto zásad

Zásady priebežne aktualizujeme, napríklad keď začneme používať novú službu. Aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke.

Máte otázku k svojim údajom?

Napíšte nám. Radi vysvetlíme, čo o vás evidujeme, a vybavíme vašu žiadosť.